Thời gian bảo hành: trong vòng 2 tháng kể từ ngày mua hàng Phạm vi bảo hành:
- Véry Nice Bracelet áp dụng chính sách 1 đổi 1 trong vòng 3 ngày nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất. Điều kiện đổi là sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng hoặc bị can thiệp sửa chữa, và khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng/ thông tin xác thực đơn hàng. Đối với khách hàng mua online tại Việt Nam, chi phí vận chuyển Véry Nice Bracelet sẽ chịu hoàn toàn.
- Khách hàng vui lòng giữ lại sản phẩm lỗi để được sửa chữa hoặc đổi sản phẩm mới.
- Trong trường hợp sản phẩm cần bảo hành đã ngừng kinh doanh hoặc hết hàng, sản phẩm được đổi có giá trị cao hơn hoặc bằng giá trị sản phẩm đã mua và quý khách vui lòng thanh toán bù thêm số tiền chênh lệch với số tiền khách đã thanh toán trước đó để nhận sản phẩm mới. Véry Nice Bracelet xin phép không hoàn tiền nếu đổi sản phẩm có giá trị thấp hơn.
Điều kiện áp dụng:
- Sản phẩm khớp với hoá đơn mua hàng
- Charm bị rơi, hỏng, bay màu, bung đá.
Lưu ý không nhận bảo hành trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm bị lỗi do tác động bên ngoài, do quá trình sử dụng hoặc sử dụng không đúng cách dẫn đến sản phẩm bị biến dạng hoặc hư hỏng.
- Khách hàng không chứng thực được lịch sử mua hàng hoặc không cung cấp được thông tin người mua hàng.